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4 janvier 2013 5 04 /01 /janvier /2013 10:03

Voici une belle étude de Ernst & Young sur l'identité et le rôle souvent méconnu du COO par rapport au CEO dans l'entreprise . Cette étude est basée sur différents sondages menés entre février et avril 2012 sur plus de 500 COOs de différents continents...
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12 décembre 2012 3 12 /12 /décembre /2012 10:19

L'Emailing, un outil qui a encore toute sa place
A l'heure où de nombreuses personnes se plaignent d'être victime de spam dans leurs boites mails, cette infographie éditée par sarbacane editeur de software revient sur les raisons du succés d'une bonne campagne d'emailing. On apprend notamment que :...
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5 décembre 2012 3 05 /12 /décembre /2012 09:50

Les grandes tendances des médias sociaux 2013 by Eric Qualman
Comme tous les ans, Eric qualman publie une vidéo sur l'évolution et les grandes tendances des médias sociaux dans les années à venir. Pour cette dernière édition on y apprend notamment : - Que si facebook était un pays,il serait le 3eme en nombre d'habitants...
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30 novembre 2012 5 30 /11 /novembre /2012 08:34

L'expérience client,la spécialisation du site : des motivations grandissantes de réachats
Aujourd'hui l'enjeu stratégique des sites de e-commerce n'est plus uniquement de générer du traffic et de fait des commandes (la prospection), mais bien de développer un lien privilégié avec le client pour le voir revenir régulièrement commander dans...
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15 novembre 2012 4 15 /11 /novembre /2012 14:06

Le crowdfunding : une nouvelle révolution dans le monde du financement des entreprises
Pour ceux qui ne connaissent pas encore le Crowdfunding (voir les quelques articles que j'ai déjà écrits sur ce sujet sur le blog), voici une trés belle vidéo assez explicite sur le nouveau phénomène du financement participatif. Bousculant les modes de...
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12 novembre 2012 1 12 /11 /novembre /2012 11:03

Abandon de panier : Quel timing pour relancer l'internaute et valider sa commande
L'abandon de panier est devenu le cheval de bataille de toutes les directions marketing et commerciales afin de le limiter au maximum. Une des actions possibles est de prendre contact avec le client juste après son passage sur le site suite à l'abandon...
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6 novembre 2012 2 06 /11 /novembre /2012 11:16

L"abandon de panier, un véritable casse tête pour les e-commerçants
Avec 67% de paniers abandonnés avant commande, le E-commerce est face aujourd'hui à un enjeu de taille pour espérer péréniser son modèle économique dans les années à venir et ainsi se développer face à la concurrence grandissante du retail. En effet selon...
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24 octobre 2012 3 24 /10 /octobre /2012 14:10

Le Crowdfunding,nouvelle source de financement des PME
En ces temps de crise, les solutions de financement pour les entreprises, sont de plus en plus difficiles. Faire appel aux banques ou aux différentes institutions financières pour subventionner des projets de développement est devenu un parcours du combattant...
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3 octobre 2012 3 03 /10 /octobre /2012 17:41

Voici une étude assez compléte et poussée sur les réseaux sociaux et leur utilisation dans le monde. Rien de bien nouveau me direz vous par rapport à la multitude d'études produites, mais celle-ci a l'avantage de faire la synthèse de toutes les données...
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26 septembre 2012 3 26 /09 /septembre /2012 16:27

Voilà en une infographie, les chiffres, les vrais du e-commerce en France
L'agence Kangourouge a fait paraitre début séptembre une infographie intéréssante reprenant l'ensemble des chiffres du e-commerce en France. On y apprend que : - Le E-commerce progresse de 80% en trois ans,( pas mal en période de crise !!!) - Que nous...
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