Avec un chiffre d'affaires en prévision sur 2012 de plus de 45.2 milliards d'euros contre 37 milliards en 2011, le "E commerce" continue d'afficher une excellente santé avec une croissance prévisionnelle de plus de 19%.

La progression du nombre de E-consommateurs (30 millions) par rapport au nombre de total d'internautes sur 2011 (38 millions) démontre que le e-commerce se démocratise et devient un mode de consommation comme un autre.

Cela est d'ailleurs confirmé par l'indice de confiance des internautes pour le e-commerce qui gagne 2 points avec un indice atteignant  66,5% de taux de confiance.

La croissance de l'offre participe en partie aussi au succès du e-commerce en France avec aujourd'hui plus de 100 000 sites en France soit une progression de 22 % par rapport à 2011

Le gain de temps et l'attractivité des prix semblent rester les moteurs de consommation sur le web pour l'internaute

Enfin là où les secteurs du tourisme et des produits culturels affichaient une prédominance en terme de consommation sur le marché du e-commerce, il y a quelques années, aujourd'hui les écarts se sont considérablement réduits au profit de l'habillement et des services qui ont des taux de croissance importants.